Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme tarihi: 13.09.2025
NorthKaf’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Madde 1 – Taraflarc

Madde 1 – Taraflar
İşbu sözleşme, bir tarafta NorthKaf (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta, SATICI’ya ait www.northkaf.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ………………… (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde yapılmıştır.

SATICI BİLGİLERİ:

  • Ticaret Unvanı: NorthKaf Business Agency

  • Adres: Bakırköy / İstanbul

  • Telefon: +90(5xx) xxx xx xx

  • E-posta: cinfo@northkaf.com

ALICI BİLGİLERİ:

  • Adı/Soyadı veya Unvanı: ……………………………

  • Adres: ……………………………

  • Telefon: ……………………………

  • E-posta: ……………………………

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği hizmetin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün veya hizmetin cinsi, türü, bedeli, ödeme şekli, teslim koşulları ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı siparişin onaylandığı tarihteki bilgilerden oluşmaktadır.c

Madde 4 – Genel Hükümler

  • ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

  • SATICI, sözleşme konusu ürünü/hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ALICI’ya sunmakla yükümlüdür.

  • Hizmetlerin teslimatı, elektronik ortamda (e-posta, çevrimiçi erişim, portal üyeliği vb.) yapılır. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

  • Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle hizmetin süresinde ifa edilememesi halinde SATICI, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI siparişi iptal etme veya hizmetin ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

  • ALICI, mesafeli sözleşmelerde cayma hakkına sahiptir. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde (örneğin: dijital içerik erişimi, online danışmanlık vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

  • Cayma hakkının kullanılabileceği durumlarda, ALICI ürün/hizmetin kendisine sunulmasından itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekmektedir.

Madde 6 – İade ve Ödeme Koşulları

  • Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda ALICI’nın yaptığı ödemeler, SATICI tarafından en geç 14 gün içerisinde ALICI’ya iade edilir.

  • İade işlemi, ALICI’nın ödeme yaparken kullandığı yöntem ile yapılır.

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen ve ALICI’ya teslim edilen hizmetler için iade yapılm

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

ALICI, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.